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新冠肺炎疫情对世界造成了巨大冲击，就业成为世界难题。对此，党中央决策部署抗疫、发展和“六稳”“六保”工作任务，取得统筹疫情防控和经济社会发展的重大战略成果。其中，稳就业和保就业是“六稳”“六保”之首。10月19日，国家统计局公布2020年前三季度国民经济数据，数据显示，前三季度经济增速由负转正，就业民生较好保障，国民经济延续稳定恢复态势，前三季度全国城镇新增就业人员898万人，9月份全国城镇调查失业率为5.4%。全球经济受疫情冲击而黯然失色，而中国经济发展动力则持续稳定，总体就业情况也趋于好转。

稳就业就是保民生，我们在就业方面的成绩充分彰显了“以人民为中心”的理念，也体现在“十四五”规划之中。党的十九届五中全会提出了“十四五”时期经济社会发展主要目标，其中包括民生福祉达到新水平，实现更加充分更高质量就业。在就业方面，以互联网经济为代表的新业态发挥了重要作用。可以说，中国在全球疫情大流行下所创造的就业成绩，既同党中央的决策得力有关，也离不开新兴业态的助推。习近平总书记提出，要推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，为经济企稳和就业回升指明了方向。在此背景下，围绕移动互联网、共享经济、直播电商等新兴业态涌现出大量新型就业形式，使数以亿计的人找到工作并获得收入，为稳就业、保就业和高质量发展作出了贡献。比如，网约车、外卖、直播带货等新兴业态催生了网约车司机、网约配送员、互联网营销师等大量新就业形态，并使灵活就业和零工经济日益走红。新兴业态的就业门槛低、吸纳能力强劲，在撮合途径、组织方式和工作形式等方面灵活高效，使家庭主妇、贫困户、退役军人、大学毕业生、残障人士等都可以找到理想的工作岗位。

从更具体的数据来看，国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享经济发展报告（2020）》显示，共享经济平台员工达623万人，共享经济参与者人数约8亿人，其中提供服务者人数达7800万人。中国人民大学国家发展与战略研究院发布的《灵工时代：抖音平台促进就业研究报告》显示，2019年8月至2020年8月抖音带动的直接和间接就业机会3617万个，为互联网营销师、个人创作者和中小企业提供了大量就业岗位。数以千万的人通过短视频和直播平台从事在线教育、在线医疗、在线演艺等新就业形态，既可以足不出户就轻松获得收入，又能够力所能及地发挥自己的专业特长。

新就业形态的不断涌现，大大缓解了社会就业压力，也代表着未来就业的主导趋势。但是，当越来越多的人参与新型就业时，如何保障其健康规范发展，就成为值得关注的重要课题。前阶段，《人物》杂志发表的文章《外卖骑手，困在系统里》就引发社会热议。外卖行业吸引多达700多万人就业，但是平台企业精心设计的算法一味压低送餐时限和以罚代管，使外卖骑手不得不通过闯红灯、逆行等违规行为“用生命送外卖”。

外卖骑手遭遇的就业困境并非个案，也凸显了新型就业的发展难题。新型就业受惠于平台经济，但也受制于平台企业。新兴业态的劳动关系处于法律真空和监管缺位的模糊地带，亟待加大支持力度并予以规范引导。在新兴业态创造了井喷式的就业增量以后，大力推动高质量就业将是新就业形态的未来之路。

此前，为了支持新就业形态的发展，国家发改委等多部门发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，国务院办公厅出台《关于支持多渠道灵活就业的意见》，从政府监管和公共服务的多个方面提出了切实可行的措施。新冠肺炎疫情突如其来，“新就业形态”也是脱颖而出，要顺势而为。当然这个领域也存在法律法规一时跟不上的问题，当前最突出的就是“新就业形态”劳动者法律保障问题、保护好消费者合法权益问题等。要及时跟上研究，把法律短板及时补齐，在变化中不断完善。因此要想进一步推动新就业形态的发展，就需要在包容审慎监管、劳动就业保障、就业观念转变等方面着力。

首先，新就业形态是新生事物，大量新兴就业岗位还难以归类到既有职业体系和政策框架之中。政府要对新就业形态采取包容审慎的监管原则，使其能够在不断迭代和发展的过程中得到逐步优化和完善，并建立与之相适应的新监管架构。要加强对新就业形态的监测和研究，并和平台企业、劳动者、社会各界一道协同治理，实现新就业形态的多方共赢。

政府部门特别要创新监管手段，用互联网思维监管互联网行业，通过“互联网+监管”来保障劳动者权益。以外卖行业为例，外卖骑手的交通违规行为在平台实时地图上一目了然。交通管理部门可以与平台企业数据对接，加强对算法和轨迹的追踪监测，为政府监管和劳动保障及时精准提供线索。

其次，新就业形态多属于灵活就业，劳动者严重依赖平台企业，在劳动权益保护方面尚有短板。同处于绝对优势地位的平台企业相比，劳动者没有足够的议价能力，而目前正式的社会保障体系往往无法完全涵盖新就业形态。政府部门要为新就业形态提供劳动就业保障，推动平台企业担负起社会责任，使劳动者的合法权益得到妥善保障，织密新就业形态的社会安全网。

最后，新就业形态在许多方面不同于传统正规就业，在培养手段和就业观念方面亟待改革。要改革和创新人才培养体系，为新型就业人员提供职业上升渠道。目前的人才培养和职业培训体系还远远跟不上新型就业的迫切需求，无法为新兴业态准备适合的从业者。很多新型就业人员是“无师自通”或“自学成才”，并“现学现卖”地带团队和培养人才。政府部门应加强同平台企业的合作，发挥平台企业识人善任的优势，推动更多人投身新兴业态。

（作者：中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、公共管理学院教授 马亮）